评论咨询该机场给该机场打分网友点评

10-07 16:29步履凌乱 | 昆明机场的服务确实是非常差

我这几年到处飞，近一年跑云南比较多，也见过一些小机场和大机场的，但是昆明机场的服务确实是不敢恭维。首先是我每次到达的时候好像从来还没有从廊桥下过。这个虽然是硬件设施的问题，但是要说成为国际机场，这个还真达不到。另外昆明机场里面的休息室比较差，到处都是卖纪念品的小摊摊，感觉就如同进到了一个菜市场了。另外除了东航的在这里办理值机什么的都方便一点外，其他航空的办理这些服务的时候就不那么好了，我有2次都告诉值机人员帮我办一个靠窗的位置，但是登机牌一出来就不是了。唉，反正服务就不多说了。
   不像有的航空公司可以网络上自己办理登机手续的。
   另外我的一个金利来的旅行皮包就是在昆明-深圳的办理托运的时候被挂坏的，如果让我评测的话，估计是昆明机场工作人员的原因，我看见过他们的装卸过程。
   另外机场外面的给那些公司发小传单的比较可气，每次一上TAXI，窗户一打开就是一把的雪片般的小卡片飞了进来，也没有人来管管这些人。

10-06 13:03你奶奶 | [机场]你奶奶对昆明巫家坝机场的评论

点评分：1

候机厅又是睡觉的，又是吸烟的，服务员根本不管，你们可调录像看看。下午3-5点时。管理混乱！！！

10-03 23:07khunflyer | [机场]khunflyer对昆明巫家坝机场的评论

点评分：3

昆明机场又于航站楼已经不能满足庞大的客流需要加之老楼改造,航班高峰时段已经显得拥挤不堪.给人极不好的印象.从丽江到昆明和从昆明回成都,不论到达和出发给人极不好的印象.
到达,取完行李出机场大门打车.打车秩序如此之乱,有人直接拦车就上,害按规定在出租车候车点的旅客打不到车,大排长龙.机场业者对于这种行为,不予制止.让人给昆明的第一印象极差.
出发,昆明机场候机楼过于拥挤.连个位子都找不到的情况下候机厅反而多了许多少人问津的" 咖啡厅" .在候机楼要买瓶水.看了贴在冰柜上的价签,一罐普通的可乐竟然要25人民币之巨!!!而在咖啡厅对面卖民族纪念品商店里有一个几乎不进入人视线的冰柜,里面的可乐卖8元人民币.价格管理如此之混乱.
候机厅里还有无数商务旅行卡的从业人员,大声叫卖,只要有人走过他们就会大声喊" 先生.小姐,今天去哪儿?"给人感觉极差.
昆明机场的管理者们应该提高候机楼秩序,规范商业价格,改善候机楼环境!

10-03 22:54bwyyceo | [讨论]昆明新机场建的怎么样了?

昆明新机场建的怎么样了？不是说11年能用了吗？怎么雷声大雨点小的？

09-29 22:32aweigg | [机场]aweigg对昆明巫家坝机场的评论

点评分：3

投诉昆明巫家坝国际机场工作人员工作态度恶劣
虽然市长信箱里说明了民航的有关问题请向相关部门投诉，但我不得不在这里向你们反映昆明巫家坝国际机场个别工作人员工作态度极其恶劣的行径。
   事由：2008年9月29日上午，我们一行人从重庆飞往丽江旅游，途径昆明转机，在昆明巫家坝国际机场转站候机楼里，当播音员播出“请飞往丽江的旅客持登机牌出站登机”的通知后，我们拿着登机牌向候机楼的一个出口走去，准备出站。这个出口站着一位身着民航制服的女性服务员，一边打着手机，一边挡住了我们的去路。我当时问，不是通知登机了吗，干吗不让出去？她却不理，继续打她的电话，我又问了同样的一句话，她很不耐烦地高声地说了一句：谁通知你们登机了？我依然有礼貌地回答，刚才播音员通知的。她似乎明白了，说了一句，不在这里登机。我又问了她，“那在哪里登机呢？”，她却冒出了一局让所有人都瞠目结舌的一句话，“你没有长耳朵啊，不会听话？”听了这句话后，我再也控制不住自己激动的心情，与她发生了语言上的争执——我们吵了起来。很多旅客都为我抱不平，责怪她如此无礼的态度！最后因赶时间登机，我们匆匆离开了候机楼。
   但是，我记下了她的名字——wyj(，暂时不点名，请机场根据姓名的第一个字母好好查一下)。
   我的一点感受：昆明巫家坝国际机场，一个国际机场的工作人员的态度应该如此吗？即或是我走错了地方，问错了人，我应该得到如此礼遇吗？我是第一次到昆明，且是路过昆明，给我留下的印象会是这个样子吗？机场工作人员的服务质量与我们所看到的机场硬件建设一样——脏、乱、差？当然，不是机场所有的工作人员都是这个态度！
   我的一个希望：得到一个诚恳的道歉，或是当事人，或是机场，或是你们——市长信箱！希望能在较快的时间里得到一个答复！

09-19 15:44wr13085369363 | [机场]wr13085369363对昆明巫家坝机场的评论

点评分：5

昆明机场整体还是比较好的，只是近两年因为要搬新机场，所以昆明老机场的服务质量有所下降！

08-31 20:42liuyonghong | 昆明巫家坝机场个别安检象黑社会

我们一行13人参加云南8日游,于08-8-29从昆明巫家坝机场返京,乘坐HU7166的航班,安检时多出一个旅行包,原因是我们所组的团为临时的,但又住的很近,所以由不熟悉到熟悉,到返航时已经很不错了,又加上出门在外,所以都相互照顾.我们团有3人因和昆明有熟人,所以上飞机前和熟人处一会儿,他们由熟人送到机场与我们汇合.他们下车时由于着急将他们熟人的一个旅行包提下车,由于我们的行李都在一个手推车上,所以谁也没有想到多出一个旅行包.安检时我们一同进去,出来时就各自取自己的包.这时候一个安检问"这个包是谁的"当时我们谁也没有认这个包,当我们正要离开时,他们3人的熟人突然打电话,原来他们的熟人要出差找不到包.这时候我们才明白是我们拿错了包,找安检交涉,此时的安检态度很好,把包拿到工作通道等侯,这时候来了一个年纪在40-50左右,拄一个拐杖的安检,说话很不礼貌,一把抢过我们一个人的等机牌和身份证,还说我们走不了了,总之态度恶劣.最后到机场派出所,由民警确认我们才得以顺利登机.当时别的安检和民警态度都很好,告诉我们不要着急,保证我们能顺利登机.我所说的是事实,不信可以调查,如不实我愿承担法律责任.我就不明白,昆明作为一个旅游城市,机场也是一个窗口,为什么让如此一个人担任安检工作,给云南人民摸黑.

08-29 17:52何草不黄哉 | 昆明机场Z安检员——你不配做中国人！！

前些天我们全家去云南旅游，昆明、大理、丽江、西双版纳走了一圈，玩得很开心，但没有想到，在昆明巫家坝机场却看到了无耻的一幕，大概是8月21日吧，我们一家从昆明乘机去西双版纳，在昆明机场8号安检口，遇到了一位安检员（后经本人同意我看了他胸前的号牌，名字号码我都记下来了，这里不指名道姓，且称其为Z安检），说实话确实被他雷到了！各位容我细细道来：
进安检通道，我只带了一个小书包和一件运动外套，都是浅色的。安检仪器传送带很脏，大概很久没清洗吧，我要求用一个盒子装上我的东西进仪器——大家都知道那有很多为旅客过安检准备的大小盒子——Z安检手里就拿着一个，但那天不知道他在哪里受了什么气（如果是失恋那俺表示同情……），不仅坚决拒绝为俺提供一个盒子——并且很大声地呵斥俺“这盒子不能装！”，这也没什么，想不到的是，Z安检居然伸手就抢过的我书包和衣服扔在传送带上！——呵呵，俺不知道Z安检员是不是城管出身的？俺只是正常买票乘机是不是触犯了什么规定？不然这Z安检凭什么敢如此无礼呢？——这是俺至今百思不得其解的。我从传送带上把我的东西拿了下来，说：“如果这小盒子（他手里拿的这种）不能装，你身后很多大盒子可以拿一个给我吗？”Z安检仍厉声道“不可以，那是装电脑的！”于是我走过去要自己拿一个盒子，Z安检又冲着我大声喊：“不许动！”哈哈，这家伙，当安检员可惜了，应该去当飞虎队！最起码可以当城管嘛！这时俺可真的不高兴了，旅客用一个装东西的盒子用得着跟我耍这个态度吗？！在全国各地的机场乘机不知道多少次了可没见过这样的，于是我正色对他说：“你用得着这个态度对乘客吗？！我们是消费者、是上帝你知道吗？是我们消费者在养着你你知道吗？！”这时Z安检说了一句话让俺目瞪口呆：“你养我，你以为你是外国人呐？！”之后，Z安检又在继续咆哮什么俺都听不到了……雷到了！！！俺彻底被雷倒了！！！！！！相信当时在场的很多乘客也都被雷倒了——现场很多人，大家比较一致的表情是目瞪口呆！至此俺才明白，原来昆明机场的Z安检是外国人养着的，难怪中国人到此就应该遭到如此待遇！！！！
  我当时因为急着登机也没有过多跟这厮理论——说实话这样的人也真是没必要再教他什么道理——他不配！其实事情过了很多天了，这一幕也没有太影响到我们在云南的游玩，总的来说云南是个好地方，风光秀美，民风淳朴，旅游管理也比较规范。但这件事让我不得不反思，一个省会机场的安检员，窗口单位的员工，素质低到这个程度，不仅给云南丢脸，也给中国人丢脸！如果你只想给外国人做奴才，而对国人搞出那么一副丑恶嘴脸，那么，诚恳地告诫你：你不配做一个中国人！
   PS：以上叙述完全属实，如果昆明机场方面或Z安检本人有疑义，本人随时愿意对质，接招，直至对簿公堂。

08-05 12:40被告97299 | [原创]昆明机场 蓝色妖姬

蓝色妖姬

 

其实，昆明机场在我离开后没几天就发生滞留旅客与警察干架的事情是不足以让我感到奇怪的。

那天从越南飞回，中午一点多就落在那里了，客户安排的返渝航班却是下午六点多，由于是打折票，我也不能换乘别的航班，只好自己想法消磨时光。

偌大的机场，我发现没有一个供我等坐下休息的地方！你要想坐下来，就只能去搞消费，花钱吃东西或者喝东西，要不，就去上网吧，总之，不为机场作点贡献，是不能坐下的。我不高兴了，心想，我今天再累，也不让你赚走一分冤枉钱！便拉着行李到处转悠。先是买了五只干花香包，再到书摊儿边赖着读了几篇文章。发现腿部有点吃力，便在一貌似偏僻处把拉杆箱靠墙，冒着箱毁人伤的危险坐在上面，读起了一本随身带着的财经杂志。这时候，一看起来象是勤工俭学的大学生的小伙子手执一张表格，彬彬有礼地请求我配合他完成对机场服务旅客满意度的调查。其实在这样的事情上我向来是很合作的，何况我本来就是在打发时间。但我实在对这破机场不爽，便没好气地挥挥手，让他知趣地离开了，尽管显得有些无礼。

你知道，拉杆箱上坐着其实并不舒服。我便又起身步往卖鲜花的地方。云南四季如春，鲜花常开。上次从昆明回渝，机上很多乘客都抱着鲜花。这次我有充分的时间选些花儿带回。帆仔在她的博客上爆料的蓝色妖姬，就是这样买下来的。当然，除了这不该叫做蓝色妖姬的玫瑰，我还选了别的两束，而她们在我回到重庆后还是得到了好评的，可惜帆仔忘了提起。爱，真是的爱……

好不容易等到我可以换登机牌（要求必须是登机前三个小时以内）时，我几乎是第一个换牌进到候机厅里面的。不过，需要说明的是，我只是需要有地方坐下而已，并不指望进到里面就让自己愉快起来。这样说吧，昆明机场是我在国内见过最糟糕的机场，即使比起我们欠发达友邦的拉荷尔、伊斯兰堡机场——在那里我曾经被要求提前2个小时到机场，结果仍然差点飞不回乌鲁木齐——也好不了多少。候机厅可谓一片乌烟瘴气！财迷心窍的机场管理者，开设了数不清的货架——那种在中国边远乡村以“超市”自诩的小店中不时能够看到的简易货架——把本就狭小的候机区域分割成零碎的小块，货架上杂乱地堆放着从水果、烟酒、方便面到内衣的各种商品，使得整个区域宛如一处日用品批发市场（在咱重庆，经常去朝天门购买便宜货的居家人士，对这种市场会倍感熟悉）。也许是知道候机厅十分嘈杂，为了确保效果，机场的高音喇叭以极高的分贝毫不间断地通知着旅客某某航班马上就要起飞了，以致于你若想跟同伴交流几句，必须作耳语状才能确保相互信息的对称性。往返昆明多次了，我对此情况稔熟，若非要找地方坐下来，我是宁愿最后一名登机也不想在这候机厅呆上哪怕一分钟的。

终于过去了那个可怕的下午，我回到了重庆。结果就发生了——不，是发现了——滨帆杨所述的染色妖姖事件。在觉得对不住家人之余，我倒是一点也不意外——这样的事情发生在昆明机场，看来应该是符合逻辑的。

当然，再过了不到一周，就发生了滞留旅客因整夜无人搭理而与航空公司和机场的人士干架的事件。即使是在举国上下均企盼平平安安地渡过奥运年的时下，我对此也并不感到吃惊。是的，在昆明机场，发生什么事情都是正常的，我们没有理由吃惊。

我们只是期望下次不得不去到那里时，能够实实在在地感受一次惊诧，一次喜出望外的惊诧。

07-22 09:10zhy？？？ | [机场]zhy？？？对昆明巫家坝机场的评论

点评分：3

机场人员较杂，环境不是很好，与国际机场的名号不太相符！！！！

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